FAQ-Tickets

1. Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung, die NICHT das Ticket darstellt.
2. Tickets werden IMMER am selben Tag bearbeitet und versendet, an dem sie eingehen. Sollte das Ticket nicht bis spätestens am nächsten Tag eingegangen sein, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Junk-/SPAM-Mail-Ordner. 
3. Auf dem Ticket befindet sich ein Barcode (Öresundbrücke)
4. Für den Store Baelt erhalten Sie lediglich eine Registrierungsnummer, hier dient das Nummernschild zur Zufahrt. Es ist daher nicht möglich, ohne Nummernschild ein Kombiticket inklusive Store-Baelt-Brücke zu reservieren.
5. Wenn kein Kfz-Kennzeichen angegeben wurde, wird der Code an der Öresundbrücke gescannt. Dies kann telefonisch oder mit ausgedruckten Tickets erfolgen.
6. Wird bei der Bestellung ein Kennzeichen angegeben, öffnet sich die Schranke automatisch. Wird ein Kennzeichen nicht gelesen, muss das Ticket gescannt werden.
7. Jedes Ticket für die Öresundbrücke und/oder die Store-Baelt-Brücke gilt für eine Durchfahrt, egal in welche Richtung oder an welchem ​​Tag.
8. Nach dem Scannen wird ein Ticket für die Öresundbrücke und/oder die Store-Baelt-Brücke ungültig.
9. Tickets für die Öresundbrücke sind ab dem Tag des Erhalts ein Jahr lang gültig
10. Store Baelt-Tickets sind ab Erhalt 14 Tage lang gültig